Atendimento ao Cliente como Diferencial Competitivo

Discutir e refletir sobre as ações e procedimentos de atendimento para gerar resultados positivos através da satisfação do cliente. O treinamento irá proporcionar habilidades, atitudes pessoais e…

Negociação: A Arte de Negociar, Persuadir e Convencer Pessoas

• Inspirar você a se tornar um ser humano cada vez mais persuasivo e convincente; • Dar força e congruência a sua argumentação; • Superar inseguranças, bloqueios emocionais e crenças…

Gestão do Tempo: A Agenda Ideal

Cada vez mais as pessoas buscam um aproveitamento maior de seu tempo. Aprofundando o autoconhecimento, entende-se o que é prioridade e passa-se a utilizar o tempo de forma eficaz e produtiva,…

Gestão de Tráfego Digital

Aprender a utilizar a ferramenta do Instagram e redes sociais na sua potência máxima. Entender e aplicar os segredos dos perfis que vendem.

Estratégias Negociais para Redução de Riscos e Custos

Discutir, numa linguagem de mercado e com base em casos práticos, os principais contratos comerciais, as táticas de negociação e as cláusulas estratégicas a serem utilizadas, com o objetivo de…

Estratégias de Vendas pelas Redes Sociais - Whatsapp, Instagram e Facebook - On-line

Vender nas Redes Sociais não é apenas fazer publicações aleatórias dos seus produtos e/ou serviços. Para alavancar as vendas é necessário planejar e criar conteúdo de qualidade, conhecer o perfil do…

Dicção, Desinibição e Oratória

Em qualquer profissão, bem como nos relacionamentos, a comunicação, mais do que um diferencial, é essencial para o sucesso. Porém, pesquisas indicam que, além da falta de conhecimento das técnicas de…

Vistos para Ingressar/Residir nos Estados Unidos

Informar sobre os vistos de negócios, trabalho e habilidades extraordinárias para pessoas que tenham interesse em ingressar/residir nos Estados Unidos, discutindo as regras aplicáveis conforme…

Arbitragem como Resolução de Conflitos em Contratos

Explicar como funciona a relevância da escolha da arbitragem como método de resolução de conflitos em contratos nacionais e internacionais. Expor, de forma clara, cuidados na elaboração de cláusulas…

Vendedor de Alta Performance na Prática

Desenvolver habilidades essenciais para um excelente campeão em vendas; Proporcionar aos vendedores maior segurança e instruí-los para aumentar seu poder de persuasão; Passar aos vendedores…

Negociação Estratégica - On-line

Negociar é uma arte que envolve inteligência para construir relações duradouras. Quais os segredos para resolver conflitos e quais os obstáculos para chegar a um processo de negociação eficiente?…

Excelência em Vendas

Capacitar e desenvolver competências profissionais que permitam o aprimoramento do desempenho nos distintos segmentos da área de vendas, desenvolvendo habilidades específicas para a execução das…