Como lidar com Objeções em Vendas

Sabemos que vender é uma arte e uma ciência, mas mesmo com as melhores técnicas de vendas, é comum encontrarmos objeções dos clientes durante o processo. A objeção não pode ser considerado um embate…

Dicção, Desinibição e Oratória

Em qualquer profissão, bem como nos relacionamentos, a comunicação, mais do que um diferencial, é essencial para o sucesso. Porém, pesquisas indicam que, além da falta de conhecimento das técnicas de…

Negociação: A Arte de Negociar, Persuadir e Convencer Pessoas

• Inspirar você a se tornar um ser humano cada vez mais persuasivo e convincente; • Dar força e congruência a sua argumentação; • Superar inseguranças, bloqueios emocionais e crenças…

Atendimento ao cliente como diferencial competitivo

Discutir e refletir sobre as ações e procedimentos de atendimento para gerar resultados positivos através da satisfação do cliente. O treinamento irá proporcionar habilidades, atitudes pessoais e…

Guiando secretárias: desenvolvendo habilidades

Adquira habilidades sólidas em organização, gestão e logística para se tornar a líder eficaz que impulsiona o sucesso do consultório médico. Mergulhe nas estratégias digitais, utilizando WhatsApp e…

Eu Comunico

Aprender a se comunicar de forma consciente e eficaz, encantando clientes e parceiros ao entender suas necessidades, criar acordos sustentáveis e transformar falas agressivas em respostas…

Explosão de vendas: técnicas de persuasão e negociação

Desenvolver as principais habilidades de um bom negociador aprimorando técnicas de influência, comunicação e de vendas assertivas. Ao final, o participante terá em mãos recursos que o tornará…

Gestão de Tráfego Digital

Aprender a utilizar a ferramenta do Instagram e redes sociais na sua potência máxima. Entender e aplicar os segredos dos perfis que vendem.

O poder do pitch: como influenciar e maximizar suas vendas

No cenário competitivo atual, destacar-se no mercado não é mais uma opção, mas uma necessidade. O pitch de vendas é a alma da comunicação comercial, uma ferramenta essencial para conquistar clientes,…

Vendedor de alto desempenho na prática

Desenvolver habilidades essenciais para um excelente campeão em vendas Apresentar aos vendedores ferramentas adequadas para uma negociação eficaz Proporcionar aos vendedores maior…

ODS – Objetivos do Desenvolvimento Sustentável

Capacitar participante para conhecer e implementar os 17 objetivos do Desenvolvimento Sustentável (ODS), que são parte de uma negociação global e agenda mundial. Essa agenda é composta por 17…

Jornada ESG - Como Implementar na Prática - Passo a Passo

Implementar um Sistema de Gestão ESG, baseando nas Boas Práticas do Mercado.

Introdução a gestão de carbono nas organizações

No atual cenário de emergência climática, a demanda por informações com credibilidade de indicadores de emissão de gases de efeito estufa (GEE) dos negócios estão se intensificando a cada dia,…

Gestão de Mudanças

Curso de Gestão de Mudança objetiva capacitar profissionais a lidar eficazmente com as mudanças nas organizações.

Gestão da Comunicação de Processos para Melhoria dos Resultados de uma Organização

Instruir profissionais para atuar e enfrentar as mudanças e os desafios inerentes aos processos de comunicação de uma empresa em diferentes contextos organizacionais e sociais. Evidenciar os custos…

Negociação de Alta Performance

Aprimore habilidades e estratégias de negociação para melhorar seus resultados em vendas. De forma prática, aprenda a utilizar estratégias adequadas para conduzir negociações de sucesso.

Governança corporativa & ESG: sucesso e perpetuidade para o seu negócio

Introduzir os conceitos de governança que levam à longevidade das organizações, proporciona alinhamento entre todos os envolvidos eliminando conflitos e acesso a crédito e melhores taxas de…

Importação Passo a Passo

Proporcionar aos participantes conhecimento das etapas de um fluxo de processos de Importação, desde o planejamento da operação, até o desembaraço.

Importação: metodologias para desenvolvimento de fornecedores

A importação tem se tornado um alvo importante para redução de custos dentro das empresas, através dela pode-se acessar produtos e tecnologias inexistentes no Brasil e aumentar a diversificação dos…

Indicadores financeiros

Capacitar os participantes com as habilidades e o conhecimento necessários para compreender, analisar e utilizar informações financeiras de forma eficaz na gestão de negócios e tomada de decisões…

Custos e Formação do Preço de Venda

Capacitar profissionais para o entendimento dos diversos custos presentes nas operações das empresas, valorando-os para a composição do preço do produto a ser vendido. Entender sobre as…

Análise Gerencial de Balanço

Capacitar profissionais e gestores a compreender, interpretar e utilizar as informações financeiras e contábeis de uma empresa para tomada de decisões estratégicas e gerenciais.

Como diminuir a Inadimplência melhorando a Análise de Crédito

Fazer análise de crédito pessoa jurídica com menor risco, utilizando as informações corretas e interpretando sem diminuir as vendas.

Planejamento estratégico financeiro

Fornecer aos participantes as habilidades, conhecimentos e ferramentas necessárias para desenvolver planos financeiros eficazes que atendam aos objetivos estratégicos de uma organização.

Noções em investimentos financeiros

Aprender sobre investimentos para você e para sua empresa; aprimorar seus conhecimentos sobre o mercado financeiro e como ele pode potencializar seu negócio e sua renda; atentar para as oportunidades…

E-nota fiscal

Aprender sobre emissão de e-nota fiscal e todos os campos envolvidos. Conheça as diversas exceções e configurações que podem ser feitas, a maneira correta de preenchimento para evitar problemas e…

Iniciação na Área de Custos

Possibilitar aos participantes, conhecimentos necessários para calcular os custos do produto/serviço, transformação em preço de venda e técnicas sobre redução de custos.

Fluxo de caixa

Compreender os conceitos básicos do Fluxo de Caixa, aprender a criar e analisar um Fluxo de Caixa, identificar fontes de receitas e despesas, compreender os componentes do Fluxo de Caixa, avaliar a…

IRPF 2025: Preenchimento do Programa e Atualizações

Capacitar profissionais para o correto preenchimento e entendimento dos campos da declaração de imposto de renda da pessoa física 2024.

Gestão financeira para micro e pequenas empresas

Possibilitar aos participantes, conhecimentos necessários para gerir os recursos financeiros de sua empresa.

PPCP-Planejamento, Programação e Controle de Produção - Módulo I

Analisar e avaliar a Gestão do Sistema de Produção buscando o desenvolvimento das atividades de manufatura de forma que atenda a otimização dos recursos de produção atendendo à política de vendas e…

INTERPRETAÇÃO + FORMAÇÃO DE AUDITORES NORMA ISO 9001:2015

Capacitar os participantes nos requisitos da nova norma ISO 9001:2015 bem como oferecer a formação de auditorias internos segundo esta nova revisão.

Logística integrada: gestão de estoques na cadeia de suprimentos

A logística desempenha um papel crucial no funcionamento das empresas, sendo responsável pela gestão eficiente do fluxo de produtos, serviços e informações desde o ponto de origem até o consumidor…

PPCP-Planejamento, Programação e Controle de Produção - Módulo II

Apresentar e demonstrar aos participantes uma estrutura de funcionamento do PPCP, assim como técnicas de Planejamento, Programação e Controle dentro de vários Sistemas de Produção aplicados nas…

NR 35 – Trabalho em Altura

Instruir de forma clara e consistente, funcionários sobre prevenção aos riscos originados no trabalho em altura.

Operação, manutenção e segurança de empilhadeira - Teoria e prática

Qualificar novos operadores de empilhadeira a realizar as operações de transporte, movimentação, armazenagem e manuseio de materiais de forma segura, evitando acidentes e custos para as empresas.…

Liderança na produção

Desenvolver habilidades comportamentais e habilidades de processo, com isso, criando condições para a Gestão da Produção. Preparar os participantes para que possam trabalhar o aspecto comportamental…

NR 05 – Comissão Interna de Prevenção a Acidentes de Trabalho e Assédio

Formação de cipistas profissionais que atuarão na prevenção à acidentes do trabalho e no cumprimento à legislação referente a segurança do trabalho, afim de manter a vida e o patrimônio da empresa.

Logística integrada: gestão de almoxarifado na cadeia de suprimentos

A logística desempenha um papel crucial no funcionamento das empresas, sendo responsável pela gestão eficiente do fluxo de produtos, serviços e informações desde o ponto de origem até o consumidor…

Ferramentas da Qualidade

Capacitar os participantes nas ferramentas da Qualidade com conceitos e práticas utilizados nas organizações, buscando agregar valor na melhoria contínua dos processos e produtos.

Cronometragem & cronoanálise

Capacitar os participantes para que possam desenvolver melhorias nos seus processos de trabalho determinando a Capacidade de Produção dos seus setores através do Tempo Padrão dos produtos. O Tempo…

Liderança de Equipes e Gestão de Pessoas

Entregar metodologias e ferramentas de gestão e liderança simples e aplicáveis ao dia-a-dia, com o objetivo de tornar um grupo de pessoas em uma equipe com elevado nível de autonomia, qualidade na…

Como elaborar um Plano de Cargos e Salários (Uma Visão Contemporânea)

Capacitar os participantes a elaborar com eficácia um plano de cargos e salários.

Departamento Pessoal para Iniciantes

Apresentar as rotinas da área de departamento pessoal de forma prática/expositiva, bem como os procedimentos considerando a legislação vigente, utilizando regras do e-Social e Reforma Trabalhista.

Competências para a sua Vida e Carreira com as Soft Skills (Habilidades)

Prepare-se para o mercado de trabalho em constante mudança, desenvolvendo comportamentos e competências essenciais. Nosso curso oferece uma combinação única de conceitos, práticas, métodos e…

Formação de Líderes

• Capacitar os participantes sobre as habilidades necessárias ao líder dos novos tempos. • Proporcionar uma reflexão profunda sobre o papel e responsabilidade do líder como exemplo, e os efeitos de…

Cálculos Trabalhistas na Prática

Verificar os principais vencimentos e descontos da Folha de Pagamento, discutir os prazos, procedimentos e cálculos que envolvem o desligamento do empregado.

Comunicação humanizada na liderança

Preparar pessoas para potencializarem a sua comunicação através das habilidades de escutar, pensar, falar e agir. Estabelecendo relações humanizadas e mobilizadoras entre líder e liderados ampliando…

Liderança Humanizada

Entregar um curso de habilidades comportamentais, que promova reflexões profundas, mas ao mesmo tempo gere sentido e conexão com as questões práticas e essenciais do dia a dia. Queremos despertar…

Maestria em liderança

Este curso tem como objetivo desenvolver líderes e gestores, proporcionando ferramentas para a autoliderança, o crescimento contínuo e a criação de ambientes de alta confiança e colaboração. Os…