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Especialistas em gestão de pessoas são unânimes ao afirmar que "as pessoas é que fazem a diferença nas empresas". Porém, a maior queixa dos empresários tem sido a dificuldade de encontrar pessoas com qualidades como comprometimento, iniciativa, bom humor e confiança. Se é possível treinar tecnicamente para uma função, é possível também desenvolver, por exemplo, a paciência em um colaborador? O diretor da FG Desenvolvimento Pessoal e Empresarial, Fred Graef, acredita que sim. Ele destaca que é esta a função do líder coach. Graef foi o convidado do primeiro Café com Informação de 2012 do Conselho da Mulher Empresária/Executiva da Câmara de Indústria Comércio e Serviços de Caxias do Sul (CIC), realizado na manhã desta quinta-feira (26).

Graef explicou que o coach atua como um despertador ou como alguém que sopra as brasas que existem no outro. "O líder coach é o cara que tira os olhos de si e coloca no outro", definiu.

Segundo ele, o coach vai estimular a pessoa a desenvolver as qualidades desejadas para que o outro possa atingir metas e superar suas próprias limitações comportamentais. "O que movimenta as pessoas são os valores interiores, os sonhos", esclareceu.

Graef disse que ser líder coach exige muito trabalho, pois é preciso conversar com cada integrante da equipe, conhecer a fundo suas competências para trabalhar em cima de metas. Além disto, o consultor e coach sustenta que os negócios vão crescer na medida em que as lideranças cresceram individualmente; o que significa que não são somente os colaboradores que precisam melhorar.

Graef citou as competências comportamentais mais importantes para as organizações: confiança em si mesmo, paciência, resiliência (capacidade de suportar), coragem, disciplina e persistência.
O convidado encerrou sua palestra com uma ‘receita de bolo' para o trabalho de um líder coach: 1) Comunique o que vai mudar; 2) Agende reuniões individuais (30 a 60 minutos); 3) Nas primeiras reuniões ocorrerá um desabafo; 4) Dê feedback e aborde competências; 5) Obtenha concordância e comprometimento; 6) Defina metas de competências, evidências e faça a medição; 7) Combine ações, tema de casa e agende nova reunião; 8) Apresente resultados das ações, fale sobre o aprendizado, faça a medição; e 9 ) Ciclo até atingir a meta - nova meta.

Fonte: Assessoria de Imprensa da CIC - Jornalista Greice Demoliner Tedesco