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Presidente da ADVB-RS palestra sobre relacionamento com clientes

Gerais

Publicado em 18/04/2008

Relacionamento com clientes nos tempos da informação e participação será o tema da palestra do atual presidente da Associação dos Dirigentes de Marketing e Vendas da Brasil (ADVB-RS), Claudio Nudelman Goldsztein, na reunião-almoço da Câmara de Indústria, Comércio e Serviços de Caxias do Sul (CIC), que será realizada no dia 28 de abril (segunda-feira), em comemoração aos 10 anos do Departamento de Jovens Empresários da CIC. As reuniões-almoço têm início às 12h15 e são realizadas no restaurante da entidade.

Golsztein pretende falar sobre as exigências dos consumidores, a pertinência da comunicação e sobre empresas que vendem soluções. Aos 33 anos, Claudio Goldsztein é o diretor geral da Embrace - Marketing de Relacionamento. Além da atividade empresarial e de presidir a ADVB-RS, é vice-presidente da Federação Nacional das ADVBs (Fenadvb) desde 2006.

Com visão estratégica, calcada em parte por sua experiência no exterior, onde residiu e participou de cursos de aperfeiçoamento profissional em diversas áreas, e antecipando uma tendência do mercado de comunicação no Brasil, Goldsztein fundou, há nove anos, a Embrace – Marketing de Relacionamento, empresa da qual é sócio-diretor e responsável pela área de Atendimento e Novos Negócios. A Embrace é pioneira no Rio Grande do Sul nas áreas de programas de relacionamento e incentivo, comunicação dirigida, projetos e sistemas de CRM, fidelização de clientes e database marketing, hoje com mais de 30 colaboradores. Hoje, a Embrace ocupa a posição de liderança no seu segmento no Rio Grande do Sul, contando ainda com escritório em São Paulo e clientes em outros sete estados brasileiros, com foco especial para os setores de varejo, construção e shopping centers.

CIC Jovem
Durante a reunião-almoço, o coordenador do Departamento de Jovens Empresários da CIC, Alessandro de Lima, passará o cargo para Guilherme Fedrizzi. O CIC Jovem foi fundado em abril de 1998 por um grupo de jovens que se reúne semanalmente com o objetivo de desenvolver novas lideranças e incentivar o desenvolvimento e a capacitação de líderes comprometidos com uma nova ordem empresarial em caxias do Sul. Entre os programas que coordena estão o Miniempresa, Empresário-Sombra Por Um Dia, Vocação para o Sucesso e Capacitação.

Fonte: Assessoria de Imprensa da CIC

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