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Reuniões-almoço da CIC obtêm índice de satisfação de 91,1% em março

Gerais

Publicado em 10/04/2008

Caxias do Sul - As reuniões-almoço da Câmara de Indústria, Comércio e Serviços de Caxias do Sul (CIC) realizadas no mês de março obtiveram um índice médio de satisfação de 91,1%. Os resultados foram divulgados na reunião de Diretoria da CIC, na noite desta quarta-feira (9). A pesquisa de satisfação avalia itens como recepção, climatização, sonorização, cardápio, serviços do restaurante, recursos audiovisuais, palestrante e tema e é aplicada em todas as reuniões-almoço.

O tradicional evento das segundas-feiras registrou, em março, um público de aproximadamente 800 pessoas. Foram palestrantes o consultor de Relações do Trabalho da CNI e ex-presidente da Fiergs Dagoberto Lima Godoy, que falou sobre relações do trabalho e competitividade econômica; a diretora-presidente da Fepam, Ana Pellini, que palestrou sobre o setor empresarial e o licenciamento ambiental; o presidente da Comissão Comunitária da Festa da Uva 2008, Reomar Slaviero, que falou sobre a força da gestão comunitária; o ex-governador de São Paulo Geraldo Alckmin, que falou sobre pensamento estratégico brasileiro; e o sócio-sênior da Noronha Advogados Durval de Noronha Goyos Júnior, que falou sobre o relacionamento comercial Brasil-China no último evento do mês.

A reunião-almoço que obteve a melhor avaliação foi a que contou com a palestra de Durval Noronha: o índice de satisfação foi de 94%. A pesquisa também registra comentários, críticas e sugestões dos participantes. O presidente da CIC, Milton Corlatti, revela que todas serão avaliadas e servirão para definir novas ações de melhorias.

Fonte: Assessoria de Imprensa da CIC

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