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A Câmara de Indústria, Comércio e Serviços de Caxias do Sul realiza na segunda-feira, 17 de julho, das 8h30 às 18hs, a 12ª edição do seminário Dia da Qualidade Caxias. O evento que acontecerá no auditório da entidade, é uma realização da CIC, através da sua Diretoria de Desenvolvimento e Competitividade e do Movimento Competitividade Serra Gaúcha. O tema desta edição será “Competitividade Sistêmica: Relações Competitivas com Foco em Resultados”.
No evento além de palestras sobre sistemas de gestão e relacionamentos intra e inter-empresariais, serão apresentados cases de sucessos relacionados ao tema. Também acontecerá o debate “Sala de Visitas”, um espaço onde os palestrantes interagem com o público sobre as necessidades competitivas no contexto atual. Haverá ainda a entrega de certificados às empresas de Caxias do Sul e região vencedoras do Prêmio Qualidade RS 2006. A Reunião-almoço desta segunda-feira, que integra a programação do Dia da Qualidade e das ações em comemoração aos 105 anos da CIC, será com o presidente do sistema Fiergs/ Ciergs, Paulo Fernandes Tigre.
O Movimento Competitividade Serra Gaúcha é formado por organizações da região orientadas para qualidade, produtividade e competitividade. Conta com a experiência do Programa Qualidade Caxias, que existe desde 1994 instituído pelo Decreto Lei Municipal 8.361/1995, do Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade e de certificações. Para se inscrever basta entrar em contato com a CIC pelo (54) 32180.8007/ 8008/ 8009 ou pelo e-mail diadaqualidade@cic-caxias.com.br. Visite também o site www.cic-caxias.com.br.

PROGRAMAÇÃO:

08:00 Credenciamento

08:30 Abertura e pronunciamentos Oficiais

09:00 Sistema de Relacionamentos Intra e Inter-Empresariais

(Visão Interdependente e de Integração do Sistema)

Wheatherford – Sr. Oscar Azevedo

10:20 Coffee Break

10:50 Empresa com Relacionamento Competitivo - Case Suspensys

12:15 Reunião-almoço - Ciclo de avaliação PGQP

Entrega dos Diplomas às empresas vencedoras Prêmio Qualidade RS

Sr. Luiz Pierry – Superintendente da Associação Qualidade RS/PGQP

Relacionamentos Estratégicos Para Competitividade

Palestra com o Sr. Paulo Tigre – Presidente Fiergs

14:00 Imagem das Empresas – Relações construídas dia-a-dia

(Visão da Interface dos Relacionamentos Entre Empresas e Entre

Cliente/empresa)

Sr. Eduardo Dall'agno – Dir. Executivo da Regional Sul – GVT

15:00 Sala de Visitas – Necessidades Competitivas

Recursos: Banco do Brasil

Mercado: CEMAR – Sr. Ademir Argenta

Pessoas: INOVARH – Sr. Glênio da Rosa e Silva

Tecnologia – LUPATECH – Sr. Nestor Perini

Mediador: UCS TV – Sr. José Carlos Avino

16:30 Coffee Break

17:00 Construindo Relações – Fidelizando – Satisfazendo Clientes

(Visão de Mercado)

Palestra Motivacional – Sr. Albano Henrique Mayer

18:00 Encerramento

VALORES INSCRIÇÃO DIA DA QUALIDADE

Empresas associados a CIC:

R$ 40,00 cada inscrição

Pacote com mais de cinco inscrições R$ 35,00 cada inscrição

Reunião-almoço empresas associadas: R$ 20,00

Empresas não associadas:

R$ 45,00 cada inscrição

Pacote com mais de cinco R$ 40,00 cada inscrição

Reunião-almoço empresas não associadas: R$ 35,00

Fonte: Assessoria de Comunicação CIC