CSS Light Web Gallery

GESTÃO DE INDICADORES DE DESEMPENHO

Facilitador

Fernando Elemar
Formando em Engenharia de Produção e Mestre em Engenharia de Produção e Sistemas pela Unisinos. Atuação na indústria há mais de quinze anos, atualmente professor ensino superior e atuação com projetos de melhorias em organizações vinculadas a implantação da filosofia e ferramentas do Lean Manufacturing, como projetos para melhorias e estabilização de processos, projetos de ergonomia e integração de postos de trabalhos e análise de viabilidade de investimentos.

Objetivos

Qualificar os participantes a analisar os seus processos e elaborar os indicadores para realizar a gestão dos mesmos, relacionando aos objetivos estratégicos da organização.

Programa

1. Introdução
1.1. O que é um indicador? Quando aplicá-los?
1.2. Indicadores globais, locais e a relação com a teoria das restrições.

2. Análise dos indicadores
2.1. Os objetivos estratégicos da organização;
2.2. A responsabilidade dos departamentos para o objetivo;
2.3. Definição dos Indicadores;
2.4. Balanced Scorecard;
2.5. Estudo de Casos e Exercícios

Investimento

Associadas à CIC: R$ 303,00
Estudante - Requerimento de matrícula: R$ 383,00
Não Associadas à CIC: R$ 415,00

Formas de Pagamento

  • Nota fiscal em nome da empresa:
  • - À vista (dinheiro ou cartão)
  • - Cheque
  • - Faturado 15 dias:
  • - Faturado em 3 x - 30d, 60d e 90d
  • Nota fiscal em nome do participante:
  • - À vista (dinheiro ou cartão)
  • - Cheque
  • - Cartão de Crédito em até 5x:

Valor da Apostila

Apostila digital para download: Gratuito
Ao efetuar a inscrição, o site disponibilizará uma chave para acesso ao download gratuito do arquivo da apostila, em formato PDF.

APOSTILA IMPRESSA
R$ 19,50

Estudantes devem enviar comprovante de matrícula para o e-mail cursos.vendas@cic-caxias.com.br ou apresentá-lo no primeiro dia de aula.

Apostila digital para download - gratuita
O site disponibilizará uma chave de acesso para download da apostila, em formato PDF.

Apostila impressa pela CIC - R$ 19,50
A apostila será entregue ao participante do curso no primeiro dia de aula.

CONDIÇÕES DE PAGAMENTO:
À vista: em dinheiro ou cartão de débito com 5% de desconto
Parcelado: 5x no cartão de crédito, cheque ou boleto pessoa jurídica
Desconto especial a partir da segunda inscrição. Consulte-nos!

ASSOCIE-SE À CIC E USUFRUA JÁ SUAS VANTAGENS!

Incluso: coffee-break, estacionamento gratuito, salas equipadas, acesso à rede wireless e certificado digital mediante 75% de frequência.

Local do evento, informações e inscrições

Câmara de Indústria Comércio e Serviços de Caxias do Sul - CIC
Rua Ítalo Victor Bersani, 1134 - Bairro Jardim América | Caxias do Sul - RS
Fones cursos: (54) 3218.8058 / 3218.8038 / Fone geral: (54) 3218.8000 / Fax: (54) 3218.8073

Período:

Dia 28 de outubro de 2017

Horário:

Das 8h30 ás 12h30 e das 13h às 17h30

Carga horária:

8 horas

A quem se destina:

Analistas, Supervisores, Coordenadores, Gerentes e Diretores, nas áreas de Produção, Engenharia, Qualidade, Logística, e Compras, Comerciantes, empresas de serviços e publico em geral.