INTERPRETAÇÃO ISO 9001: 2015

Instrutor(as)

CLÁUDIO LUIZ TURATTO
Sócio-Diretor e Consultor da Casattos Consultoria, Treinamento e Repr. Ltda.
Graduado em Administração de Empresas (CRA/RS Número 27452) e Engenharia mecânica na UCS (em pausa). MBA em Gestão Competitiva e Qualidade na FTSG.
Sólidos conhecimentos em práticas e modelos de excelência da gestão; Auditor Lead Assessor; Auditor Líder Ambiental; Auditor interno ISO 9001, IATF 16949, ISO 14001, ISO 45001 e ISO 16001; Auditor de Processo/ produto;
Foi professor da UCS (Graduação e Pós-Graduação) e FTSG; Instrutor Credenciado do IQA - Instituto da Qualidade Automotiva; Atuação como consultor em projetos de diagnóstico, redesenho e melhoria de processos gerenciais, modelo de gestão, gestão da mudança e planejamento estratégico em diversas organizações.

GILMAR ANTONIO CASAGRANDE
Sócio-Diretor e Consultor da Casattos Consultoria, Treinamento e Repr. Ltda.
Graduado em Ciências Contábeis pela UCS; Especializado em Engenharia Qualidade pela PUC-RS; Pós-Graduado em Gestão de Negócios pela Fundação Dom Cabral; Profissional Certificado como Especialista III em Gestão para a Excelência pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ); Mais de 35 anos de experiência profissional em qualidade e gestão empresarial em grandes organizações.

Objetivos

Interpretar o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) por meio dos requisitos da ISO 9001: 2015; Orientar a implementação dos requisitos na organização; Implementar corretamente nas organizações um SGQ com base na ISO 9001: 2015.

Programa

MÓDULO I - Introdução, escopo, referência normativa e termos e definições, diferenças da versão anterior da norma;

MÓDULO II - Requisitos NBR ISO 9001: 2015:

CONTEXTO DA ORGANIZAÇÃO:
Entendendo a organização e seu contexto;
Entendendo as necessidades e expectativas das partes interessadas;
Determinação e escopo do SGQ;
SGQ e seus processos;

LIDERANÇA;
Liderança e comprometimento;
Política;
Papeis, responsabilidade e autoridades organizacionais.

PLANEJAMENTO:
Ações para abordar riscos e oportunidades;
Objetivos da qualidade e planejamento para alcançá-los;
Planejamento de mudanças;

APOIO:
Recursos;
Competências;
Conscientização;
Comunicação;
Informação documentada.

OPERAÇÃO:
Planejamento e controle operacionais;
Requisitos para produto e serviços;
Projeto e desenvolvimento de produtos e serviços;
Controle de processos, produtos e serviços providos externamente;
Produção e provisão de serviços;
Liberação de produtos e serviços;
Controle de saídas não conformes.

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO:
Monitoramento, medição, análise e avaliação;
Auditoria interna;
Análise crítica pela direção.

MELHORIA:
Generalidades;
Não conformidade e ação corretiva;
Melhoria contínua.

MÓDULO III - Esclarecimento de dúvidas/ Avaliação do treinamento.

Investimento

Associadas à CIC: R$520,00
Estudante - Requerimento de matrícula: R$560,00
Não Associadas à CIC: R$670,00

Formas de Pagamento

  • Nota fiscal em nome da empresa:
  • - À vista (dinheiro ou cartão de crédito/débito):
  • - Cartão de Crédito em até 5x:
  • - Faturado 15 dias:
  • - Faturado em 3 x - 30d, 60d e 90d:
  • Nota fiscal em nome do participante:
  • - À vista (dinheiro ou cartão de crédito/débito):
  • - Cartão de Crédito em até 5x:

Valor da Apostila

Apostila digital para download: Gratuito
Ao efetuar a inscrição, o site disponibilizará uma chave para acesso ao download gratuito do arquivo da apostila, em formato PDF.

APOSTILA IMPRESSA
R$19,50

Estudantes devem enviar comprovante de matrícula para o e-mail cursos@cic-caxias.com.br ou apresentá-lo no primeiro dia de aula.

INCLUSO: Coffee-break, estacionamento e wireless.

ASSOCIE-SE À CIC E USUFRUA JÁ SUAS VANTAGENS!

Será fornecido certificado digital mediante 75% de frequência.

Local do evento, informações e inscrições

Câmara de Indústria Comércio e Serviços de Caxias do Sul - CIC
Rua Ítalo Victor Bersani, 1134 - Bairro Jardim América | Caxias do Sul - RS
Fones cursos: (54) 3218.8058 / Fone geral: (54) 3218.8000

Período:

Dias 03, 04, 05 e 06 de novembro de 2020.

Horário:

18h30 às 22h30.

Carga horária:

16 horas

A quem se destina:

Gestores da Qualidade de empresas certificadas ou em processo de certificação; Profissionais envolvidos na elaboração e revisão de documentos do Sistema de Gestão da Qualidade - SGQ; Responsáveis pelos processos dentro das Organizações; Alta direção - Direção; Interessados em conhecer e aprender a ISO 9001: 2015.

Cancelar inscrição Reativar inscrição